По инициативе Visa в рамках Ассоциации российских банков-членов Visa были выработаны единые стандарты обслуживания держателей карт международной платежной системы на территории России, которые вступают в силу с 1 июля 2007 года и подлежат контролю в пределах, предусмотренных операционными правилами, сообщила пресс-служба Visa.
Для пользователей карт интересны следующие пункты:
Для торговых точек (каждого филиала) с количеством операций по картам Visa более 750 в месяц установить максимально допустимое время проведения транзакции не более 30 секунд в случае 90% операций;
Торговые точки не должны требовать предъявления удостоверения личности у клиентов при покупке на сумму менее 1000 рублей.
"Качество обслуживания держателей карт Visa и единые стандарты в торговых точках являются одной из основных составляющих роста безналичных оборотов, - отмечает
Оливер Хьюз (Oliver Hughes), глава представительства Visa в России, вице-президент Visa CEMEA. – Российские банки-члены Visa прикладывают большие усилия по разработке необходимых мер, направленных на увеличение оборотов в торговой сети, и данные решения являются лучшим тому примером".
Сравните условия получения и обслуживания
пластиковых карт в разных банках.